11月18日，嘉興港務嘉港通電子商務平臺全面上線運行，聚焦客戶服務領域發揮特色優勢，進一步提升嘉興港企業服務形象，提高碼頭作業生產效率，節省整個物流鏈成本，達到效能、效益最優化。

隨著嘉興港業務的不斷增長和港口信息化建設地位的日益凸顯，碼頭作為裝卸運輸服務行業的龍頭單位，面臨的最大競爭對手將是服務質量與服務效率。本次平臺通過建立標準化管理服務體系，優化港口業務管控流程，把圍繞嘉興港集疏運業務運作的426家客戶單位均納入嘉港通電子商務平臺的統一受理窗口，為客戶提供了多式聯運一站式服務，并實現了“最多跑一次”，成功地提升了客戶服務水平和港口業務管控能力，增強港口攬貨競爭力；同時打通了與乍浦海鹽、獨山碼頭作業數據的交互通道，為平臺實現統一收費創造了良好條件，實現了對基層碼頭作業數據的抽取、分析，提取以及智能計費，提升了商務智能化管理水平和經營管控能力。

下一步，該平臺在現有功能的基礎上，將進一步擴展業務的深度和廣度，實現嘉興港域船舶統一調度智能化，構建嘉興港域內貨權一體化管理體系，同時將拓展移動端功能，為貨主、船主以及司機提供更精細化的作業指令等互動服務，打造港口服務全新視角，努力為提升港口競爭力提供有力抓手，為智慧港口建設“添磚加瓦”。